О компании

Набор стандартов, которые компания использует и придерживается на протяжении всего срока взаимодействия с клиентом:

• Уровень сервиса. Доступность по различным каналам связи, оперативность работы, качество услуг и решение актуальных задач клиентов являются базовыми элементами в ежедневной деятельности компании, и мы стараемся улучшать их с каждым годом.

• Профессиональное доверие. Соблюдение технических рекомендаций от Stimul IT гарантирует стабильную работу IT-инфраструктуры, её развитие и соответствие задачам Вашего бизнеса.

• Информационная безопасность. Системными инженерами компании уделяется серьёзное внимание данному аспекту и производится значительный объём работ, зачастую невидимый для клиента, но важнейший для безопасности. В штате организации имеются дипломированные специалисты по защиты информации ведущих технических вузов страны.

• Конфиденциальность и коммерческая тайна. Компания Stimul IT гарантирует конфиденциальность информации, с которой она работает, и к которой имеет доступ. Ответственность сотрудников зафиксирована в трудовом договоре, внутренних распоряжениях о коммерческой тайне и правилах внутреннего трудового распорядка.

• Квалификация. Персонал компании подбирается исходя из современных требований IT-аутсорсинга. Технический уровень специалиста является базовым критерием при приёме на работу, но одновременно с этим уделяется внимание социальным качествам человека. Мы уверены, что Вам комфортнее общаться с вежливым и уравновешенным специалистом.

• Ответственность. На протяжении всего срока сотрудничества компания Stimul IT несёт ответственность по договору. В наших интересах — не разочаровывать клиента и подтверждать свой уровень высоким качеством услуг. Данный подход обеспечивает развитие клиентской базы, лояльность имеющихся заказчиков и долгосрочное сотрудничество с большинством клиентов.

• Готовность к диалогу. Мы открыты для любых вопросов и реагируем на постоянно меняющуюся внешнюю среду.

Очевидно, что ИТ-аутсорсинг перешёл из разряда обслуживающей и вспомогательной функции в разряд ключевых и критически важных для бизнеса. Только совместными усилиями клиента и поставщика услуг можно решать сложные задачи, и наша команда готова пройти этот путь с Вами…

Несколько фактов

Более 200 компаний сотрудничают с нами на постоянной основе по абонентским договорам.

Около 1500 рабочих станций и 400 серверов находятся под обслуживанием системных инженеров Stimul IT.

Реализовано более 70 проектов по внедрению АТС Asterisk на предприятиях различного масштаба.

7 лет на рынке ИТ-аутсорсинга.